1. Verfügbare Zahlungsmethoden
Für Ihre Bestellung stehen die folgenden Kredit- und Debitkarten als Zahlungsmethoden zur Verfügung:
• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club
Welche Zahlungsmethoden im jeweiligen Bestellvorgang verfügbar sind, wird Ihnen im Checkout angezeigt.
2. Zahlungsvorgang
Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus und geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen entsprechend den Angaben auf der Zahlungsseite ein. Folgen Sie gegebenenfalls den dort angezeigten Sicherheits- und Bestätigungsschritten, um die Zahlung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übermittelt. Die weitere Abwicklung erfolgt entsprechend den jeweils geltenden Bestell-, Versand-, Stornierungs- sowie Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
3. Fehlgeschlagene Zahlungen
Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht vollständig abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst die eingegebenen Zahlungsinformationen und versuchen Sie die Zahlung gegebenenfalls erneut.
Sollte die Zahlung weiterhin nicht erfolgreich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte halten Sie, soweit vorhanden, Ihre Bestellnummer bereit, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Für fehlgeschlagene oder nicht abgeschlossene Zahlungen werden keine zusätzlichen Gebühren oder sonstigen Kosten zugesichert, sofern solche nicht ausdrücklich im jeweiligen Bestellvorgang angegeben sind.
4. Zahlungssicherheit
Zahlungsinformationen werden über den vorgesehenen Zahlungsprozess verarbeitet. Bitte befolgen Sie während der Zahlung die auf der Zahlungsseite angezeigten Sicherheits- und Bestätigungshinweise.
Aus Sicherheitsgründen sollten vertrauliche Zahlungsdaten nicht per E-Mail übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere vollständige Kartennummern sowie CVV- oder CVC-Codes.
5. Rückerstattungen
Sofern nach den geltenden Rückgabe-, Erstattungs- oder Stornierungsbedingungen eine Rückerstattung erfolgt, wird diese grundsätzlich über die für den ursprünglichen Kauf verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann von der jeweiligen Bank, dem Kartenanbieter oder dem an der Zahlungsabwicklung beteiligten Finanzdienstleister abhängen. Daher kann der Zeitpunkt, zu dem der erstattete Betrag auf dem Konto oder der Kartenabrechnung sichtbar ist, variieren.
Für die Voraussetzungen und das Verfahren einer Rückerstattung gelten ergänzend die jeweils geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
6. Preise und Zahlungsgebühren
Die im Bestellvorgang angegebenen Preise werden in Euro (EUR) ausgewiesen.
Für die Nutzung der angebotenen Zahlungsmethoden werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren angegeben, sofern solche Kosten nicht vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen werden.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung haben oder Unterstützung bei einem Zahlungsproblem benötigen, können Sie unseren Kundenservice während der angegebenen Servicezeiten kontaktieren.
E-Mail: solutions@rivairara.com
Telefon: +1 (214) 347-5861
Adresse: 929 Horizon Ridge Cir, Little Elm, Texas 75068, USA
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)